Рассылки классная штука и мне маркетологи постоянно говорят — чем раньше начнёшь собирать базу, тем лучше. Маркетологи правы)
Однако базу надо собирать и использовать осторожно. Штрафы за некорректную работу с персональным данными большие.
На сегодня правила у нас такие:
1️⃣ Согласие на сбор
E-mail и имя — это классика собираемых данных и это персональные данные. На сбор которых вы должны брать согласие.
Вариант: чекбокс с галочкой. И нельзя ставить галочку заранее. Штрафы: для самозанятых — до 15 000 для ИП — до 300 000
2️⃣ Согласие на рекламу
Нельзя просто так отправить на email письмо с рекламой. Ваш подписчик должен дать на это согласие. Отдельное согласие. Нельзя зашить согласие на рекламу в согласие на сбор переданных, договор или оферту.
Вариант: самый на сегодня надежный — дублирующий запрос на email с кнопкой согласия на рекламу. Double opt in. Штрафы: для ИП — до 20 000 для организаций — до 500 000
3️⃣ Бюрократические процедуры
- надо подать уведомление в Роскомнадзор Штрафы с 30 мая 2025: для самозанятых — до 10 000 для ИП — до 300 000
- надо разместить на сайте Политику Штрафы: для самозанятых — до 3 000 для ИП — до 20 000
4️⃣ Передача базы кому-то
Если вы хотите отдать свою базу партнёрам или продать, то надо брать согласие у подписчиков.
Вариант: включить такую передачу в согласие. Так можно. Штрафы: для самозанятых — до 15 000 для ИП — до 300 000
5️⃣ Передача данных в иностранщину
Например, вы хотите воспользоваться иностранным рассыльщиком. Чтобы это сделать, надо спросить разрешения у Роскомнадзор. Потому что это трансграничная передача данных.
Штрафы с 30 мая 2025: для самозанятых — до 10 000 для ИП — до 300 000
Резюме: Если вы работаете с базой, учитывайте риски. Персональные данные — тонкое дело. И учитывайте, что размеры штрафов меняется, практика тоже не стоит на месте. И то, что актуально на сегодня, может измениться завтра, поэтому делаете чекапы своих процессов по работе с базами. Даже этот пост может крайне быстро устареть.
Подробнее о том, как брать согласие на рекламу, я писала в предыдущей статье — читайте и применяйте!