ЗоЗПП — закон защите прав потребителей, который действует на организации и ИП. Если организации и ИП оказывают услуги физлицами. Если физлица получают услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд.
Что такое личные нужды?
Это когда для себя любимого. Обучение, консультации психолога, фотографии и т.п. По смыслу закон это услуги, которые условно не прикладываются к предпринимательским целям — то есть приобретение услуги не для извлечения прибыли.
И да, образовательные услуги — это всегда личные нужды.
Исключение — В2В договор.
Распространяется ли ЗоЗПП на самозанятых?
Формально нет. В преамбуле закона указаны только организации и индивидуальные предприниматели. Но.
Гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.
Пункт 12 постановления
Прямо ИП тут не указаны, но они подразумеваются и это подтверждается многочисленной практикой. Моей в том числе.
Что такое предпринимательская деятельность?
Согласно статье 2 ГК РФ предпринимательская деятельность это деятельность:
- самостоятельная
- осуществляемая на свой риск
- направленная на систематическое получение прибыли
Короче если вы системно, постоянно занимаетесь продвижением бренда, ведением профессиональных соцсетей, продаете свои услуги (даже по сарафану) и желаете этим зарабатывать, то вы — предприниматель. Или предпринимательница.
Отдельно отмечу, что для закона все равно зарабатываете вы или нет. Главное, что вы этим занимаетесь.
(этим)
Если же вы никак системно не работаете, случайно оказываете пару раз в год услуги, то нет, это не предпринимательская деятельность, а разовый доход.
Резюме
Самозанятые, осуществляющие предпринимательскую деятельность, подпадают под действие Закона О защите прав потребителей. Ну и соответственно должны выполнять его требования.