Актуально для тех, кто занимается обзвоном клиентов и подписчиков.
С 1 сентября 2025 года появляется новый пункт 9.1 в ст. 46 Федерального закона от от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», согласно которому с 1 сентября 2025 года вводится обязательная маркировка звонков.
Что такое маркировка звонков?
Маркировка звонков — это когда на экране смартфона сразу видно, кто звонит без записи в свою телефонную книгу. Обязанность по маркировке возложена на Операторов связи, которые и должны осуществлять эту маркировку и касается только номеров, принадлежащих ИП и юрлицам.
Платить за маркировку операторам связи тоже будут ИП и юрлица.
Сроки, форматы и порядок маркировки звонков должно установить Правительство РФ. Пока постановление есть только в проекте.
В проекте предлагается маркировать звонки так:
название ИП/организации или товарный знак (если есть)
категория вызова
Категории вызовов в проекте постановления тоже предложены. Например:
досуг
еда
образование
предложение услуг
Какая будет ответственность за отсутсвие маркировки звонков?
Отдельно штрафы не установлены. Но в принципе есть штрафы за нарушения законодательства о рекламе, в том числе за спам — рекламные звонки без согласия:
Для физлиц и самозанятых от 10 000 до 20 000 рублей;
Для должностных лиц и ИП от 20 000 до 100 000 рублей;
Для юрлиц от 300 000 до 1 000 000 рублей.
Для малого бизнеса и микропредприятий — от 150 000 до 500 000 рублей.